2020年11月,惠豐醫院改制正式移交我校,和平醫院尚進林、于鵬兩位專家第一時間入駐,分別擔任專家工作委員會主任和副主任,承擔起團隊管理、學科發展、人才培養等工作。惠豐醫院全面引入“和平做法”,全院職工與和平醫院的專家緊密配合,共同發力,在診療手段、激勵機制、環境改造、人才培養等方面進行改革,借助和平先進的管理經驗和技術優勢,快速提升醫院醫療水平,滿足惠豐社區3萬居民對優質醫療資源的需求。
打通壁壘 暢通雙向轉診綠色通道
醫院專家工作委員會認為惠豐醫院納入和平醫療集團,如果實現三級醫院、二級醫院之間雙向轉診,可以解決醫院當前病源相對短缺的實際問題,也可實現兩級醫院病人全程管理的雙贏局面。針對雙向轉診,尚主任積極帶領醫院職能科室深入臨床進行調研查房。調研后發現,醫院在雙向轉診方面存在政策、銜接機制等多環節問題,經過與科室員工、患者家屬深入溝通交流,采納和平醫院臨床主管醫生的建議,結合醫院實際,出臺了《惠豐醫院雙向轉診管理辦法》,從政策機制層面打通了上下級醫院雙向轉診的通道,加深了醫院與和平醫療集團融合。
承上啟下設樞紐 服務專家作保障
和平醫療集團充分肯定醫院在專業化發展道路上的規劃,擬為惠豐醫院派駐專家進行幫扶。為讓和平醫療集團的專家資源能在惠豐醫院“接得穩、落得實”,打通為惠豐社區居民面對面服務的“最后一公里”,尚進林牽頭成立了醫院專家服務組,與和平醫院專家、惠豐醫院相關科室人員溝通,確定發展方向,努力讓專家服務組發揮承上啟下的樞紐作用,更好地讓來院專家團隊與患者、各科室發展緊密融合在一起。在專家服務組的整體調控下形成“全院圍著專家轉,專家圍著病人轉”的良好氛圍,實現良性循環,促進了醫院發展。
滿足病患需求 搭建診療新平臺
病患的需求是行動的指引,專家服務組根據患者需要搭建了多種診療新平臺。一是雙向轉診病人遠程會診平臺。通過互聯網云平臺,使和平醫院專家可以同步監測到轉診惠豐醫院的患者生命體征和各類檢查結果,及時指導調整方案,實現遠程同步診療,讓患者家屬真正感到不僅醫療費用降低了而且還是在延續“三甲”醫院的診療。二是多學科多專業聯合會診平臺。通過和平專家來院聯合會診,結合病情從各自專業特點進行分析,為患者制定精準治療方案,讓患者“足不出戶”就享受到了三甲醫院的醫療資源,解除了患者長期疾病的困擾。三是急危重癥患者聯合搶救平臺。通過急危重癥聯合搶救機制,保障了急危重癥患者的生命安全,為入往的每一位患者、每一位老人提供了更有保障、更加專業的醫療服務。
細化績效考核 促進科室積極性
績效考核是一種有效的現代化醫院管理手段,對評價與激勵員工,增強醫院活力與競爭力,促進醫院發展和提高醫院的市場地位發揮著至關重要的作用。于鵬引入了現代醫院管理中績效考核辦法,結合和平醫院的績效分配模式,本著“多勞多得、優勞優得”的原則,擬定了新的績效考核辦法。建立了以工作業績指標、工作效率指標、成本指標、醫療質量和醫療安全指標、醫保質量指標等為主的考核評價體系,重點向臨床一線傾斜的新績效考核方案。專家工作委員會根據醫院臨床工作實際需要,及時出臺了臨床醫師激勵措施等,通過“績效考核”這個指揮棒和助推器,有效調動了科室工作的積極性主動性創造性。
誠邀多方專家 立足現狀補短板
由于歷史原因,醫院目前存在人財物短缺的局面,院專家工作委員會立足現狀補齊短板。一是改善臨床辦公條件。面對醫院資金短缺,改善環境、購買新設施新設備存在困難的現狀,醫院專家工作委員會積極聯系和平醫院后勤、設備等職能部門,為醫院配備了一批辦公桌椅,改善了臨床辦公條件。二是加強信息化建設。醫院面臨的財務電子票據、病案首頁信息上傳問題嚴重制約了醫院的正常運行,醫院專家工作委員會積極與和平醫院信息科進行溝通,立足醫院實際情況,提出個體化差異解決方案,并邀請和平醫院相關人員多次為醫院進行問診把脈。三是改造門診老舊環境。在和平醫療集團幫助下,積極籌劃對門診樓老舊環境進行改造裝修,以改善就醫環境,提高患者就醫感受。
長醫引領,是前行的航標和旨歸;紅色基因,是融入的靈魂和橋梁。春暖花開,萬物勃發,三月的日子,是嶄新的,是溫暖的,是值得期待的,在學校的帶領下,惠豐醫院將繼續秉承長醫“三大精神”,發揚優良革命傳統,不畏困難、接續奮斗,乘風破浪、揚帆遠航!
(附屬惠豐醫院黨支部供稿)